1. Collecte des données personnelles
Dans le cadre de son activité de conception et fabrication de mobilier sur mesure, Triangle Lab collecte les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse du projet (si fournie)
- Informations concernant le projet (dimensions, photos, souhaits)
Ces données sont collectées via :
- Les formulaires de contact du site
- Les échanges par email
- WhatsApp
- Messages via Instagram
2. Finalité de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes des clients
- Établir des devis personnalisés
- Organiser les échanges liés au projet
- Assurer le suivi commercial
3. Base légale
Le traitement repose sur :
- Le consentement de l'utilisateur
- L'intérêt légitime de répondre à une demande commerciale
4. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi du projet. Elles peuvent être conservées plus longtemps en cas de relation commerciale.
5. Partage des données
Les données ne sont ni vendues ni louées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, outils de communication)
- Des partenaires nécessaires à la réalisation du projet (si applicable)
6. Utilisation de WhatsApp et Instagram
Lorsque vous contactez Triangle Lab via WhatsApp ou Instagram, vos données sont également soumises aux politiques de confidentialité de :
Triangle Lab ne contrôle pas l'utilisation des données par ces plateformes.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- Mesurer l'audience
- Améliorer l'expérience utilisateur
L'utilisateur peut accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
8. Sécurité
Triangle Lab met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Suppression
- Opposition
Pour exercer vos droits — Email : (ton email)
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
Triangle Lab Email : (ton email)
